向上而行，服务不止 | 以客户为中心，用极致服务擦亮华之杰名片

服务是企业的生命线，是客户信任的重要来源。在工业用品及装备日新月异的竞技场中，华之杰不仅以数字化理念引领潮流，更通过专业的服务赋能产品、升华品牌，为客户提供销售产品的保修、维修、设备保养等售后服务和技术咨询，同时还常年供应所有合作品牌的原厂专用配件，全力保障客户使用无后顾之忧！

一流客户服务中心

023-68681227官方客服热线，专业客服热情响应，365天为客户排忧解难。华之杰服务部实行精细化管理，分为机具维修部及设备保养维修部，客服人员均拥有10-15年客服经验，深耕工业用品及装备领域，能精准根据客户描述，找准问题，第一时间为客户解决难题，且在遇到客户紧急维修需求时，配合维修师傅提供随时随地的在线咨询与排故指导。

高效专业维修团队

华之杰设有专业的维修部门，由资深工程技术人员组成，均具备多年从业经验和过硬的售后维修技术水平，拥有多个上岗操作证，获得了多项专业级培训证书，并不定期前往阿特拉斯·科普柯、佳士、威克士、博世、东成、泉有等各大品牌总部参加培训，不断锤炼维修技艺。

此外，公司资深工程技术人员团队，在先进齐全的专业维修、试验和检测设备加持下，还为合作企业就发电机、空压机、真空机等大型工业设备，提供技术对接、产品保修维修、设备安装保养等售后服务。

数字化仓储系统

华之杰积极顺应数字化转型升级大趋势，率先引用ERP及WMS仓储管理系统，作用于数千平仓储空间，是西南地区领先的工业用品及装备集成一站式仓储服务系统公司。

此外，华之杰还常年储备各类合作品牌产品95%的常用零配件，能覆盖仓库九大产品体系、数万种产品所需，为新、老客户提供安全、专业、快速、及时地售后服务，获得了许多工业用品、装备客户的青睐！

极致物流速度

华之杰拥有专业化的物流团队和先进的物流设施，并与德邦、京东、顺丰、中通等多家快递公司达成战略合作，发货速度快，运输效率高，能根据客户需求提供个性化物流方案，为客户提供送货上门服务，最大程度确保货物的安全存储和高效配送。

华之杰始终以客户为中心，持续追求卓越，以为客户提供优质产品、极致服务为使命，以高效、快速的执行力满足客户期待，创造更加美好的华之杰，向着中国工业用品及装备集成供应商领军者不断迈步。

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